Nach einer Studie der Initiative D21 gewinnt die mobile Internetnutzung zunehmend an Bedeutung. So nutzen in Nordrhein-Westfalen 72 Prozent der Personen ab 14 Jahren das mobile Internet. Demnach ist die Nachfrage nach mobiler Internetnutzung unter allen Flächenländern in Nordrhein-Westfalen am größten (Quelle: D21 Digital Index 2018/2019). Um einen zügigen flächendeckenden Mobilfunkausbau voranzutreiben, wurde im Juni 2018 der Mobilfunkpakt zwischen dem Wirtschafts- und Digitalministerium und den drei Mobilfunknetzbetreibern Telefónica Germany, Telekom Deutschland und Vodafone geschlossen.

Zentrale Ziele der Partnerschaft:

• Zügiger Mobilfunkausbau sowohl bezüglich der Netzabdeckung als auch der Netzkapazität
• Gemeinsame sukzessive Schließung der „weißen Flecken“ im Mobilfunk
• Schaffung stabiler Rahmenbedingungen für die Unternehmen für Investitionen in neue Netze
• Stimulierung von frühzeitigen und schnellen Investitionen in qualitativ möglichst hochwertige 5G-Netze

Konkret wurde vereinbart, dass

• bis Ende 2019 insgesamt 99 Prozent der Haushalte so zu versorgen sind, dass die weitestgehend störungsfreie Nutzung von Sprache und mobilem Internet möglich ist.
• bis Ende 2019 bestehende Funklücken entlang der Hauptverkehrswege, wie Autobahnen und Bahntrassen geschlossen werden sollen.
• bis 2020 die Neuerrichtung von 1.350 Basisstationen sowie die Umrüstung von 5.500 bestehenden Basisstationen erfolgen soll.

Die LTE Versorgung in Nordrhein-Westfalen im Überblick:

• Ende 2019 lag der Anteil der mit LTE versorgten Haushalte in Nordrhein-Westfalen bei der Deutschen Telekom bei 99,3 %, bei Telefónica bei 94,3 % und bei Vodafone bei 99,4 %. Diese Angaben der Mobilfunknetzbetreiber zum Stand 31.12.2019 werden derzeit durch die Bundesnetzagentur im Zusammenhang mit den bis zum Jahresende 2019 zu erfüllenden Versorgungsauflagen überprüft.
• Der Anteil der mit LTE versorgten Fläche in Nordrhein-Westfalen durch mindestens einen Anbieter stieg bis Ende 2019 auf rund 93,3 %.
• Bis Ende 2019 wurden seit Unterzeichnung des Mobilfunkpaktes bereits 3.050 Mobilfunkmasten auf LTE umgerüstet und 573 neue Standorte errichtet.
• Die Ausbaudynamik hat zugenommen: In der zweiten Jahreshälfte 2019 wurden gut doppelt so viele LTE-Mobilfunkstandorte neu errichtet oder aufgerüstet wie in der ersten Jahreshälfte.

Weitere Informationen

Auf Grundlage des Mobilfunkpaktes kann das Land den aktuellen und geplanten LTE-Ausbau in Nordrhein-Westfalen transparent machen und Daten der Mobilfunknetzbetreiber wettbewerbskonform aggregiert als Versorgungskarten zur Verfügung stellen:

• LTE-Mobilfunknetzabdeckung in NRW: Ausbau zwischen 31.12.2018 und 31.12.2019 (PDF)
• Ausbau LTE-Mobilfunkstationen in NRW in Gemeinden zwischen 01.07.2018 und 31.12.2019 (PDF)
• Ausbau LTE-Mobilfunkstationen in NRW an Hauptverkehrswegen zwischen 01.07.2018 und 31.12.2019 (PDF)
• Anzahl neu errichteter LTE-Mobilfunkstandorte sowie Aufrüstungen auf LTE in Nordrhein-Westfalen seit Unterzeichnung des Mobilfunkpaktes (PDF)

Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen in Nordrhein-Westfalen haben die Möglichkeit, auf den interaktiven Karten der Netzbetreiber die Mobilfunkabdeckung straßengenau und technologiescharf einzusehen:

• Telefónica: www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzabdeckung
• Telekom: www.telekom.de/start/netzausbau
• Vodafone: www.vodafone.de/hilfe/netzabdeckung.html

Beschwerdestellen der Mobilfunknetzbetreiber

Bei Anfragen zum Thema Mobilfunkversorgung haben Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen in Nordrhein-Westfalen die Möglichkeit, die jeweiligen Mobilfunknetzbetreiber über die unten stehenden Kanäle zu kontaktieren.
 
Dies gilt ebenfalls für Anfragen, die die Abschaltung von UMTS (3G)-Sendestationen 3G-Abschaltung betreffen. Hintergrund sind Ankündigungen der Mobilfunknetzbetreiber im Rahmen Ihrer Ausbauplanung in den kommenden Jahren schrittweise 3G-Basisstationen abzuschalten und durch den neueren Standard LTE (4G)-Sendeantennen zu ersetzen. Bürgerinnen und Bürger, die entweder über nicht LTE-fähige Mobiltelefone und/oder über Mobilfunkverträge verfügen, die keine Nutzung des LTE-Netzes ihres Anbieters zulassen, könnten dadurch perspektivisch eine schlechtere Verfügbarkeit der Mobilfunkversorgung erfahren.
 
Daher ist Kundinnen und Kunden zu empfehlen, sich frühzeitig bei ihren Anbietern zu informieren. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit, sich zum Beispiel in Preisvergleichsportalen im Internet über aktuelle Tarifangebote zu informieren.