Mobilfunkausbau
Eine flächendeckende, gute Mobilfunkversorgung ist essentiell für die aktuellen und anstehenden Anforderungen von Wirtschaft und Gesellschaft.
Innovative, digitale Dienste müssen ortsunabhängig nutzbar sein. Gleichzeitig braucht die Wirtschaft die Innovationspotenziale, die der Mobilfunkstandard 5G insbesondere mit Blick auf die Steigerung von Effizienz und Nachhaltigkeit in Branchen wie Logistik, Energie oder dem Medizinsektor ermöglicht.
Die Landesregierung arbeitet im Rahmen der Task Force Mobilfunk NRW eng mit Mobilfunknetzbetreibern, Funkturmgesellschaften und kommunalen Spitzenverbänden zusammen, um die Zielsetzung eines flächendeckenden, leistungsfähigen Mobilfunknetzes zu erreichen.
Die 4G- und 5G-Versorgung Nordrhein-Westfalen im Überblick:
Aktuellen Zahlen der Bundesnetzagentur zufolge liegt die 5G-Flächenversorgung durch mindestens einen Mobilfunknetzbetreiber in Nordrhein-Westfalen bei 92,52 Prozent. Die 4G-Flächenversorgung liegt bei 98,16 Prozent. Der Anteil noch verbleibender weißer Flecken an der Landesfläche liegt damit bei 1,66 Prozent. Der Anteil so genannter grauer Flecken, die nicht von allen Netzbetreibern versorgt werden, beträgt derzeit 12,97 Prozent der Landesfläche.
Weitere Informationen zur Mobilfunkversorgung in Nordrhein-Westfalen finden sich im Mobilfunk-Dashboard NRW sowie im Gigabitgrundbuch des Bundes.
Beschwerdestellen der Mobilfunknetzbetreiber
Bei Anfragen zum Thema Mobilfunkversorgung haben Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen in Nordrhein-Westfalen die Möglichkeit, die jeweiligen Mobilfunknetzbetreiber über die unten stehenden Kanäle zu kontaktieren.
Unternehmen | Telefonnummer/URL |
---|---|
Telefónica | o2 Hotline 089 78 79 79 40 0 www.o2online.de/kontakt/ (bzw. Hotlines der Partnermarken) |
Telekom | Hotline: 0800 3301000 www.telekom.de/kontakt www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/wie-kann-ich-mich-beschweren |
Vodafone | Vertragskunden: 1212 (aus dem Vodafone Netz) 0800-172 12 12 (aus anderen Netzen) +(00)49 172-12 12 (aus dem Ausland) CallYa-Kunden (Prepaidtarife): 0172-22 90 22 9 +(00)49 172-2290 22 9 |
"Social Media"-Einstellungen
Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an die nachfolgenden Dienste übertragen und dort gespeichert:
Facebook, X/Twitter, Youtube, Pinterest, Instagram, Flickr, Vimeo
Bitte beachten Sie unsere Informationen und Hinweise zum Datenschutz und zur Netiquette bevor Sie die einzelnen Sozialen Medien aktivieren.
Datenfeeds von sozialen Netzwerken dauerhaft aktivieren und Datenübertragung zustimmen: