Über diese Plattform, die in dieser Form Modellcharakter hat, können Kunden zukünftig einfach und unbürokratisch deutschlandweit Dienstleistungen im Bereich Pflege sowie weitere soziale Angebote buchen. An der Entwicklung dieses Portals waren neben der Diakonie Michaelshoven auch der Verband diakonischer Dienstgeber in Deutschland (VdDD) sowie weitere große diakonische Unternehmen und Einrichtungen der Caritas beteiligt.
 
Prof. Dr. Andreas Pinkwart zeigte sich sehr interessiert und sagte den Beteiligten seine Unterstützung zu. Insbesondere begrüßte er die Tatsache, dass auch die Sozialbranche in Hinblick auf die Digitalisierung große Fortschritte macht. Gleichzeitig verlieh er seiner Hoffnung Ausdruck, dass der Sitz der Plattform in Köln sein wird und damit der Wirtschafts- und Digitalisierungsstandort gestärkt wird.