Beratung und Verbraucherschutz
Verbraucherzentrale: Beratung und Unterstützung
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen berät, informiert und unterstützt Sie, falls Sie etwa eine Preiserhöhung Ihres Versorgers erhalten haben. Entsprechende Informationen und Beratungsangebote finden Sie hier:
Energiekrise: Informationen und Beratungsangebote
HeizCheck Online
Mit dem interaktiven HeizCheck von co2online erfahren Sie, ob Ihr Heizenergieverbrauch und damit Ihre Heizkosten niedrig oder hoch sind. Am Ende der Beratung erhalten Sie Informationen zu weiterführenden Angeboten und Kontaktdaten von Beratungsstellen in Ihrer Region, die Ihnen dabei helfen können, den Verbrauch und die Kosten zu reduzieren:
Verbraucherservice Energie der Bundesnetzagentur
Bei Fragen und Problemen im Bereich der Energieversorgung, etwa im Zuge des Anbieterwechsels, können Sie sich an den Verbraucherservice Energie der Bundesnetzagentur wenden: